Datenschutzerklärung

Willkommen bei moeMoe Casino! Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei moeMoe, erreichbar unter moe-moe-casino.de, Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen. Mit der Nutzung unserer Webseite und Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

moeMoe Casino
Adresse: Musterstraße 1, 10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Für Datenschutzanfragen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der genannten E-Mail-Adresse zur Verfügung.

2. Erhobene Datenarten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
IP-Adresse und technische Geräteinformationen
Telefonnummer
Wohnadresse
Geburtsdatum und Geschlecht
Nutzungsdaten (z.B. Zeitpunkt, Häufigkeit und Art der Nutzung unserer Dienste)
Registrierungs- und Profildaten
Informationen zu Ein- und Auszahlungen
Dokumente zur Identitätsprüfung und gesetzlicher Compliance
Daten aus Drittquellen zur Betrugsprävention und Einhaltung der Glücksspielregulierung
Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z.B. Gesundheitsdaten), sofern von Ihnen freiwillig bereitgestellt

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos und unserer Dienstleistungen
Identitäts- und Altersprüfung gemäß dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag
Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und sonstigen Transaktionen
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben, insbesondere zur Geldwäschebekämpfung und zum Spielerschutz
Kommunikation zu Ihrem Konto, Aktualisierungen und Änderungen unserer Services
Organisation von Werbeaktionen, Turnieren und Boni
Marketingmaßnahmen, sofern Sie eingewilligt haben
Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung und Angebote
Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Analyse und Statistik
Erkennung und Verhinderung von Betrug und Sicherheitsvorfällen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Einwilligung, wo erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere nach dem Glücksspielstaatsvertrag und dem Geldwäschegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen von moeMoe, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach der letzten Aktivität oder Kontoschließung aufbewahrt. Für Daten, die der Selbstsperre oder laufenden Ermittlungen dienen, gelten längere Aufbewahrungsfristen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

moeMoe verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

die Funktionalität und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten
Ihre Präferenzen zu speichern
die Nutzung der Webseite zu analysieren und zu verbessern
personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browseroptionen anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies essenziell sind und ohne diese die Webseite nicht korrekt funktioniert.

7. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Dienstleister, wie Zahlungsanbieter und Softwareentwickler
Behörden und Aufsichtsorgane im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
Agenturen zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung
Unternehmen innerhalb der moeMoe-Gruppe
Dritte, denen Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, getroffen werden.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunft über die verarbeiteten Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung der Daten, soweit gesetzlich möglich („Recht auf Vergessenwerden“)
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Direktwerbung
Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format
Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um Änderungen in der Gesetzgebung, der technischen Entwicklung oder unserer Geschäftstätigkeit Rechnung zu tragen. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zur neuen Datenschutzerklärung.

11. Beschwerdemöglichkeiten

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)

12. Verantwortungsvolles Spielen und Schutzmaßnahmen

Wir verpflichten uns, verantwortungsvolles Spielen zu fördern und Sie durch verschiedene Maßnahmen zu schützen. Dazu gehören:

Möglichkeiten zur Selbstsperre und zeitlichen Spielpausen
Informationen zu Risiken des Glücksspiels
Verknüpfungen zu Beratungsstellen und Hilfsangeboten, z. B. Spielen mit Verantwortung

Diese Maßnahmen entsprechen den Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags und sollen Sie vor den negativen Folgen problematischen Spielverhaltens schützen.